Интернет-магазин TWORZYMY RAZEM, работающий по интернет-адресу tworzymyrazem.pl, находится в ведении Tvesd Plus Sp z.o.o, ul. Poprzeczna 52G, 05-506 Lesznowola, NIP 1231523655, Regon 523906537.

Содержание Регламента:

1. Определения.
2. Основные положения.
3. Правила пользования интернет-магазином.
4. Порядок заключения договора купли-продажи.
5. Проблемы с доставкой в ​​интернет-магазине.
6. Информация о ценах и способах оплаты в интернет-магазине.
7. Выход из договора.
8. Политика возврата и рекламаций в интернет-магазине .
9. Политика конфиденциальности и персональных данных и их защита .
10. Заключительные положения .

1. Определения.
   1.  Клиент - физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица, не являющаяся юридическим лицом, конкретные положения которой наделяют правоспособностью, которая делает Заказы в Магазине.
   2.  Гражданский кодекс - Закон от 23 апреля 1964 г. (Вестник законов 1964 г., № 16, ст. 93, с изменениями).
   3.  Правила - настоящие Правила предоставления электронных услуг в рамках интернет-магазина www.tworzymyrazem.pl
   4.  Интернет-магазин TWORZYMY RAZEM - онлайн-сервис, доступный по адресу www.tworzymyrazem.pl, через который Клиент может, в частности, размещать Заказы.
   5.  Товары - товары, представленные в Интернет-магазине.
   6. Договор купли-продажи – договор купли-продажи Товара по смыслу Гражданского кодекса, заключенный между TVESD PLUS Sp. z o. o. и Покупателем, заключенные с использованием веб-сайта Магазина.
   7.  Закон о правах потребителей – Закон от 30 мая 2014 г. о правах потребителей (Законодательный вестник, 2014 г., поз. 827, с изменениями).
   8.  Заказ - волеизъявление Клиента, направленное непосредственно на заключение Договора купли-продажи, с указанием, в частности, типа и количества Товара.
2. Основные положения.
   1.  Настоящие Правила определяют правила использования интернет-магазина, доступного по адресу www.tworzymyrazem.pl.
   2.  Интернет-магазин, работающий по адресу www.tworzymyrazem.pl, находится в ведении TVESD PLUS Sp. о.о., ul. Poprzeczna 52G, 05-506 Lesznowola, NIP: 1231523655, REGON: 523906537.
   3.  Эти Правила определяют, в частности:
      •  правила регистрации и использования учетной записи в интернет-магазине;
      •  условия электронного резервирования товаров, доступных в интернет-магазине;
      •  условия размещения Заказов в электронной форме в рамках Интернет-магазина;
      •  правила заключения договоров купли-продажи с использованием услуг, предоставляемых в рамках Интернет-магазина.
3. Правила пользования интернет-магазином.
   1.  Покупка Товара не требует регистрации в Магазине.
   2.  Информация, представленная на веб-сайтах Магазина, в том числе информация о представленных товарах, в частности их описания, технические и функциональные параметры и цены, представляет собой приглашение заключить договор по смыслу ст. 71 ГК.
   3.  Оформление заказа осуществляется через форму, доступную на сайте магазина.
   4.  Каждый клиент, регистрирующийся и/или размещающий заказ, соглашается получать информацию, связанную с ходом операции, уведомления об изменениях настоящих Правил на указанный им адрес электронной почты.
   5.  В целях обеспечения безопасности передачи сообщений и данных в связи с услугами, предоставляемыми на Сайте, Интернет-магазин принимает технические и организационные меры, соответствующие степени угрозы безопасности предоставляемых услуг, в частности меры по предотвращению получение и изменение неуполномоченными лицами персональных данных, отправленных в сети Интернет.
4. Порядок заключения договора купли-продажи.
   1.  Для осуществления любой деятельности Покупателя в Магазине требуется корректная работа сети Интернет, использование веб-браузера, в том числе мобильных устройств, и наличие активной учетной записи на выбранном адресе электронной почты.
   2.  Чтобы заключить договор купли-продажи через Интернет-магазин, перейдите на веб-сайт www.tworzymyrazem.pl, сделайте выбор, предприняв дальнейшие технические шаги на основе сообщений, отображаемых Клиенту, и информации, доступной на веб-сайте.
   3.  Магазин позволяет заказывать товары и услуги 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Заказы обрабатываются в рабочее время магазин, согласно графику.
   4.  Выбор заказанных Товаров Покупателем производится путем добавления их в корзину.
   5.  При оформлении Заказа - пока не будет нажата кнопка "Оформить заказ" - у Покупателя есть возможность изменить введенные данные и при выборе Товара. Для этого следите за сообщениями, отображаемыми для Клиента, и информацией, доступной на сайте.
   6.  Для завершения заказа Клиента просят предоставить все необходимые данные, необходимые для выполнения заказа, т.е.:
      •  имя и фамилия / название компании
      •  адрес доставки
      •  электронная почта
      •  номер телефона
      •  NIP - в случае запроса счета-фактуры НДС.
   7. После того, как Клиент, используя Интернет-магазин, предоставит все необходимые данные, будет отображена сводка размещенного Заказа. Резюме размещенного Заказа будет содержать информацию о:
      •  предмет заказа:
      •  стоимость единицы и общая стоимость заказанных товаров или услуг, включая стоимость доставки и дополнительные расходы (если таковые имеются);
      •  выбранный способ оплаты;
      •  выбранный способ доставки.
   8.  Для отправки Заказа необходимо принять содержание Регламента, указать персональные данные, отмеченные как обязательные, и нажать кнопку «Оформить заказ».
   9.  Отправка Заказа Заказчиком является волеизъявлением заключить с TVESD PLUS Sp. z o. o. Договор купли-продажи в соответствии с Регламентом.
   10.  После размещения и оплаты Заказа Клиент получает электронное письмо под названием «Подтверждение заказа», содержащее окончательное подтверждение всех существенных элементов Заказа.
   11.  Договор считается заключенным, когда Клиент получает указанное выше электронное письмо.
   12.  Договор купли-продажи заключается на польском языке, содержание соответствует Регламенту.
5. Проблемы с доставкой в ​​интернет-магазине.
   1.  Цены на товары в Магазине указаны в польских злотых, они включают налог без стоимости доставки. Стоимость доставки добавляется к сумме заказанного товара и несет Клиент. Окончательной ценой, связывающей Владельца и Заказчика, является цена продукта, указанная в предложении на момент размещения заказа Заказчиком.
   2.  Виды и цены доставки:
      •  Посылочный автомат INPOST: 16 злотых / срок доставки 1-2 рабочих дня;
      •  Курьер DPD: 19 злотых / срок доставки 1-2 рабочих дня.
   3. Информация об общей стоимости заказа представлена ​​в сводке заказа на странице продажи товара и в подтверждении заказа. Доставка Товара осуществляется как на территории Республики Польша, так и в страны Европы по адресу, указанному Клиентом при оформлении Заказа. Доставка заказанного Товара осуществляется курьером. Срок доставки заказов с доставкой по территории Республики Польша составляет два рабочих дня, считая со дня оплаты Заказа Покупателем. Для заказов с доставкой за пределы Республики Польша дата доставки указывается рядом с информацией о форме доставки и стране назначения. Вместе с отгрузкой Клиенту будет предоставлена ​​распечатка подтверждения и спецификации Заказа, а также товарный чек. По прямому запросу Заказчика может быть выставлен счет-фактура НДС.
6. Информация о ценах и способах оплаты в интернет-магазине.
   1.  Цены на Товары указаны в польских злотых и включают все составляющие, включая НДС. Покупатель может выбрать один из доступных на данный момент способов оплаты:
      •  переводом на расчетный счет Продавца;
      •  через платежную платформу Przelewy24
7. Выход из договора.
   1. Клиент, являющийся потребителем по смыслу ст. 22 Гражданского кодекса, имеет право в соответствии с законом отказаться от дистанционного договора без объяснения причин, подав соответствующее заявление в письменной форме или по электронной почте на адрес info@tworzymyrazem.pl в течение 14 дней. и отправив его на адрес Tvesd Plus Sp. z o. o., указанных в настоящих Правилах.
   2. В случае отказа от дистанционного договора договор считается недействительным. Предусмотренное сторонами возвращается без изменений. Возврат должен быть осуществлен немедленно, не позднее, чем в течение 14 дней. Купленный товар следует вернуть по следующему адресу Tvesd Plus Sp.z oo, ul. Poprzeczna 52G, 05-506 Lesznowola.
   3. Товар, возвращаемый Покупателем, должен быть надлежащим образом упакован, чтобы посылка не была повреждена во время транспортировки.
   4. В случае отказа от настоящего договора магазин вернет Покупателю все полученные от него платежи, включая расходы на доставку товара (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбранным Покупателем способом доставки, отличным от самого дешевого способа доставки). предлагаемых Магазином), немедленно, не позднее 14 дней со дня возврата товара. Возврат будет произведен с использованием тех же способов оплаты, которые использовались Клиентом в исходной транзакции, если стороны не договорились об ином.
8. Политика возврата и рекламаций в интернет-магазине .
   1. Если приобретенный товар не соответствует договору или имеет физические дефекты, покупатель имеет право подать жалобу на основании:
      • положения, предусмотренные положениями Закона от 27 июля 2002 г. об особых условиях потребительских продаж и о внесении изменений в Гражданский кодекс (Законодательный вестник № 141, поз. 1176 с изменениями), если товар не соответствует договору;
      • правила, предусмотренные положениями Гражданского кодекса в области гарантии на дефекты.
   2. Чтобы подать жалобу, Клиент обязан сообщить об этом магазину по электронной почте info@tworzymyrazem.pl, а затем действовать в соответствии с полученной информацией.
   3. При указании запросов в порядке, предусмотренном ст. 1 раздел а) Покупатель имеет право потребовать, чтобы продукт был приведен в соответствие с договором путем бесплатного ремонта или замены, за исключением случаев, когда ремонт или замена невозможны или требуют чрезмерных затрат. Если Магазин не может удовлетворить определенные запросы, Клиент имеет право потребовать соответствующего снижения цены или может отказаться от договора.
   4. При указании запросов в порядке, предусмотренном ст. 1 пункт б) Заказчик имеет право отказаться от договора или потребовать снижения цены. Покупатель не может отказаться от договора, если Магазин немедленно, не позднее, чем в течение 14 дней, заменит дефектный товар на товар без дефектов или немедленно устранит дефекты. Это ограничение не действует, если товар уже был заменен Магазином или отремонтирован, за исключением случаев, когда дефекты незначительны.
   5. Магазин несет ответственность за несоответствие товара потребителю условиям договора (статья 1(а)) только в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством.
   6. Магазин несет ответственность за дефекты товара по гарантии (статья 1 пункт б), в случаях и на условиях, установленных законодательством.
   7. Магазин рассматривает жалобы в течение 14 дней с момента получения Магазином жалобы вместе с комплектным, рекламируемым товаром.
   8. Магазин оставляет за собой право отказать в признании жалобы в случае внесения покупателем каких-либо модификаций товара.
   9. Магазин оставляет за собой право отказать в приеме рекламации в следующих случаях: вина исключительно пользователя, механическое повреждение, неправильный уход и использование товара не в соответствии с инструкцией.
   10. Стоимость доставки рекламируемого товара, в случае принятия рекламации, будет возвращена Заказчику в течение 14 дней с момента принятия рекламации.
9. Политика конфиденциальности и персональных данных и их защита .
   1. Условием оформления покупок в Магазине является предоставление всех данных Покупателя, требуемых содержанием формы, и установка соответствующего поля (флажка), означающего согласие Покупателя на обработку его персональных данных Владельцем, и поля (флажка) относительно подтверждение об ознакомлении и принятии настоящих Правил.
   2. Все данные Клиента, предоставленные при регистрации в Магазине, будут использоваться только в целях реализации, изменения или расторжения  Соглашения или других маркетинговых мероприятий, в частности, информирования о новых продуктах и ​​услугах Магазина, при условии, что Клиент соглашается, проверив соответствующие поле (флажок) для отправки коммерческой информации посредством электронной связи по смыслу нового Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года.
   3. Все персональные данные Клиента будут обрабатываться Владельцем в соответствии с Законом, упомянутым выше.
   4. Администратором персональных данных Заказчика является Tvesd Plus Sp.z oo ul. Poprzeczna 52G, 05-506 Lesznowola, NIP: 1231523655, REGON: 523906537.
   5. Собираются только персональные данные, предоставленные Клиентом добровольно. Данные обрабатываются в целях, необходимых для реализации положений настоящего Регламента, а именно для заключения договора купли-продажи заказанного товара, доставки товара Покупателю, на который Покупатель разместил заказ, выдачи документа, подтверждающего продажу товаров, хранить персональные данные в ИТ-системе учета для обеспечения истории коммерческих операций, совершенных через Магазин.
   6. Данные, предоставленные при оформлении заказа, также обрабатываются следующими субъектами в заданном объеме: имя и фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, указанные в качестве адреса доставки, предоставляются транспортным компаниям в виде этикетки/счета коносамента, который также является заказом на доставку груза. В зависимости от выбранного типа отправления отправляются:
      а) DPD
      б) INPOST
   7. Данные также обрабатываются субъектами, связанными с выполнением платежей по заказу:
      1. Przelew24
         В таких случаях объем передаваемых данных ограничивается необходимым минимумом. Кроме того, предоставленная вами информация может быть предоставлена ​​компетентным государственным органам, если этого требует действующее законодательство.
   8. Администратор данных не несет ответственности за предоставление Заказчиком ложных или неполных персональных данных.
   9. Покупатель в любое время имеет право изменить, исправить или удалить свои персональные данные через офис обслуживания Магазина.
   10. С дополнительным согласием, предоставленным Покупателем, собранные персональные данные могут также использоваться в рекламных и маркетинговых целях, в том числе, в частности, для предоставления Покупателю коммерческого предложения магазина и другой маркетинговой информации, связанной с Магазином.
   11. Каждый пользователь имеет возможность подписаться на информационный бюллетень - коммерческая информация. Подписка на рассылку осуществляется проверкой соответствующего поля в форме на этапе регистрации (для этого нужен только адрес электронной почты). Вы можете отказаться от подписки на информационный бюллетень в любое время по ссылке, указанной в информационном бюллетене, или сообщив об этом Магазину по электронной почте на адрес info@tworzymyrazem.pl. После отмены данные адреса электронной почты будут немедленно удалены из базы данных подписки.
   12. Магазин использует, среди прочего, так называемые «куки», которые способствуют повышению удобства использования, функциональности и простоты использования нашего магазина. Эти инструменты также облегчают покупателям навигацию по веб-сайту Магазина. Кроме того, файлы cookie позволяют нам измерять частоту просмотров страниц и наиболее часто просматриваемые продукты. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся в вашей компьютерной системе. Обратите внимание, что некоторые из этих файлов передаются с сервера Магазина в компьютерную систему Клиента. Куки-файлы можно заблокировать в любое время при условии, что используемый браузер имеет соответствующую функцию. Обратите внимание, что после блокировки файлов cookie возможность использования некоторых функций Магазина будет значительно ограничена или отключена.
10. Заключительные положения .
    1. Весь контент, содержащийся в Магазине, подлежит правовой защите, и его использование будет представлять собой нарушение закона.
    2. В вопросах, не предусмотренных настоящими Правилами, применяются положения польского законодательства, в частности, Гражданского кодекса и положений Закона об особых условиях потребительских продаж и поправок к Гражданскому кодексу от 18 июля 2002 г. (Законодательный вестник 2001 г. № 144 ст.1204) положения Закона о потребителях от 30 мая 2014 г. (Вестник законов от 2014 г., поз. 827 с изменениями); и другие соответствующие положения общеприменимого права.